Ultraport Angamos es uno de los principales operadores portuarios de Chile, con experiencia en terminales portuarios, estiba y desestiba de naves, además de la consolidación de diferentes tipos de carga.
🔎 Índice de Contenidos:
🎯 Desafíos.
🏆 Solución.
⚓ Características Clave de Eskuad Utilizadas.
📈 Métricas.
🚀 Beneficios Adicionales.
💬 Testimonio.
👓 Conclusión.
🎯 Desafíos:
Ultraport Angamos enfrentaba varios desafíos en la gestión de su entrega de Equipos de Protección Personal (EPP), incluyendo:
- Demoras en el llenado de formularios al momento de la entrega.
- Pérdida de información al tener todo en papel.
- Falta de visualización en línea, lo que afectaba su eficiencia operativa.
- Demoras en la creación de reportes finales para rebajas de productos.
- Inexistencia de una ficha por personal por las entregas realizadas.
- Problemas adicionales en períodos de alta demanda.
🏆 Solución:
Se inició un piloto en el cual se realizó una visita en terreno para observar las operaciones y los procesos de entrega de EPP. Tras un trabajo conjunto, se identificaron los puntos críticos para optimizar y digitalizar los formularios y procesos. La implementación de Eskuad en este proceso fue un éxito, permitiendo una entrega más eficiente y ágil.
⚓ Características Clave de Eskuad Utilizadas:
- Escaneo de códigos QR y de barras para registrar personal y equipos.
- Uso de firmas digitales para respaldar la entrega de EPP.
- Campos repetibles y por defecto que ayudaron a optimizar el registro de datos.
- Integración con bases de datos y datasources para mantener la información actualizada.
- Generación de reportes e integración con otros sistemas, eliminando la falta de respaldo y reportes.
📈 Métricas:
En dos meses se ha logrado:
- Ahorro de tiempo del 75% en el proceso de entrega. Desde la primera mejora a la actual.
- Reducción del tiempo de ingreso de información en un 66.7%.
- Aumento de la capacidad operativa en la entrega de EPP en un 688%.
- Aumento de la entrega diaria de EPP de aproximadamente 35 a 130 unidades en periodos de
alta demanda.
La implementación de Eskuad también ha permitido a Ultraport Angamos monitorear en tiempo real la entrega de EPP, garantizando una distribución eficiente y oportuna.
🚀 Beneficios Adicionales:
- Entrega más fidedigna.
- Mejor orden en la bodega.
- Mayor control sobre las condiciones de la bodega.
- Reducción significativa del uso de papel, contribuyendo al cuidado del medio ambiente.
- Aumento del espacio disponible en escritorios y estantes debido a la ausencia de papeles y carpetas.
💬 Testimonio:
Eliseo Zuñiga, Encargado de Bodega Ultraport Angamos:
"Gracias Eskuad eliminamos el papel en un 100% tenemos todo digital, hemos logrado una optimización del tiempo de recolección de datos y nuestro objetivo es seguir mejorando todos nuestros procesos junto a Eskuad, permitiendo obtener información al instante y contar con procesos eficientes y sostenibles. Actualmente ya hemos comenzado un nuevo proceso de revisión de bodegas por checklist que nos ha ayudado a mejor de manera inmediata los procesos correctivos de esta misma, es un gran avance".
👓 Conclusión:
Con Eskuad, Ultraport Angamos ha experimentado una transformación completa en su gestión de entrega de EPP, logrando una mayor eficiencia, agilidad y control en sus operaciones diarias.